Wann kommt mein BAföG?
18.11.2022Wir versuchen alles, um die noch nicht entschiedenen Anträge möglichst schnell zu bearbeiten, damit ihr das Geld bekommt!
Es gibt mehrere Gründe für die Verzögerung, in erster Linie sind sie aber auf einen erhöhten Bearbeitungsaufwand in diesem Jahr zurückzuführen. Dass die Anträge online gestellt und Unterlagen ins System geladen werden können, ist super für euch Antragssteller*innen. Die Arbeit im Studentenwerk vereinfacht es leider noch nicht so sehr. Denn uns fehlt bislang eine „E-Akte“, so dass wir weiterhin analog mit Papier arbeiten. Zudem erreichen uns die Informationen über diverse Kanäle – per Upload, per E-Mail mit Anhängen, per Post – oftmals doppelt und dreifach. Wir sind auf einem guten Weg, aber vor dem Hintergrund eines sehr komplexen Gesetzes stellt die Einführung einer E-Akte für die zuständigen Bundesländer wohl ein größeres Problem dar. Diese Entwicklung voranzutreiben, liegt leider nicht in unserer Hand.
Aber ihr könnt uns helfen: Achtet darauf, eure Anträge vollständig mit allen nötigen Nachweisen einzureichen und antwortet zügig auf unsere Anfragen. Reicht die Anträge nur auf einen Weg ein. Und bitte, verzichtet möglichst auf Nachfragen. Es erreichen uns viele Fragen, wie weit denn die Bearbeitung ist und wann das Geld kommt. Das können wir sehr gut nachvollziehen, aber je mehr Zeit wir für die Beantwortung dieser Fragen aufwenden, desto weniger Zeit haben wir für die Antragsbearbeitung.